När stressen blir för hög – en guide för HR och chefer

När stress blir farlig 

Det är normalt att ha intensiva perioder men när hög belastning pågår över tid, utan återhämtning eller ordentligt stöd, ökar risken för psykisk ohälsa och långvarig sjukskrivning. Signaler kan vara subtila. Tystare möten, ökade misstag, cynism, negativ energi eller sjukdagar som smyger sig på. Kulturen som påverkas. Här gäller det att agera så tidigt som möjligt. 

Vad du kan göra som HR eller chef 

Här är konkreta steg du kan ta, både förebyggande och när du misstänker ohälsosam stress: 

1. Leta efter signalerna

• Minskad initiativförmåga, irritation, glömska eller ökad sjukfrånvaro 

• Undvikande av ansvar eller sociala sammanhang 

• Förändrat beteende i form av mer cynism, hopplöshet eller plötslig överdriven ansträngning
   

2. Skapa trygg dialog

• Prata i tid. Vänta inte på bevis. Ställ frågor utifrån omtanke. 

• Avdramatisera ämnet stress genom att prata om det öppet och visa att det är ett svaghetstecken.  

• Var närvarande, inte problemlösande i första läget. Lyssna.

3. Agera hands on och anpassa snabbt

• Ta bort, pausa eller omfördela arbetsuppgifter. 

• Ge tydliga direktiv. Vad är viktigast, vad kan vänta? 

• Se till att individen får möjlighet till återhämtning.

4. Samverka med stödresurser

• Anslut företagshälsovård tidigt, inte först när någon är på väg att sjukskrivas. 

• HR och närmaste chef bör arbeta tillsammans, inte parallellt. 
• Se över stöd som samtalsstöd, coaching, flexmöjligheter. 
  

Stärk arbetsplatsen på sikt 

Flera svenska arbetsgivare har på senare år börjat arbeta mer systematiskt med att kartlägga arbetsbelastning, följa upp medarbetarfeedback löpande och utbilda chefer i att upptäcka tidiga tecken på stress. Andra har testat nya grepp, som återhämtningsfrämjande ledarskap, stresscoacher, eller särskilda team för att arbeta med psykosocial arbetsmiljö.  

Det viktigaste är inte exakt vilken metod du väljer utan att det finns en tydlig strategi, uppföljning och att både HR och ledning är med på tåget. Här är några insatser som stärker arbetsmiljön långsiktigt:  

• Mät arbetsbelastning och stressnivåer  

• Träna chefer i samtal om stress 

• Normalisera återhämtning i både ledarskap och kultur 

• Se till att strategiska mål rimmar med realistisk arbetsbörda 

• Skapa en enhetlig stresshanteringsmodell som ger chefer en struktur att följa  

Stress är en del av arbetslivet för de allra flesta, men ohållbar stress är en verklig risk både för individen, kulturen och verksamheten. 

Behöver ni hjälp med stress i kulturen? Vi hjälper gärna till.