Så förbättrar du kandidatupplevelsen – från ansökan till anställning

5 tips för en bättre kandidatupplevelse

01.
Gör ansökningsprocessen enkel och användarvänlig

En enkel och smidig ansökningsprocess är avgörande för en positiv kandidatupplevelse. Se till att din karriärsida och dina ansökningsformulär är mobilanpassade och fungerar på alla enheter, eftersom många kandidater idag söker jobb via mobilen. Kom ihåg att bara be om det allra nödvändigaste i första steget av ansökan, som CV och kontaktuppgifter. Långa och komplexa formulär riskerar att avskräcka kandidater.

För att ytterligare förenkla ansökningsprocessen kan du erbjuda snabbansökningar via LinkedIn eller Google, där kandidater enkelt kan ladda upp sitt CV med ett klick. Bekräfta alltid omedelbart att ansökan har mottagits genom ett automatiskt mejl – en liten, men viktig, detalj som ger kandidater en bra första känsla. 

02.
Kommunicera tydligt och regelbundet

En vanlig anledning till att kandidater får en negativ upplevelse under rekryteringsprocessen är brist på kommunikation. Redan från början är det viktigt att vara transparent med hur processen ser ut, vilka steg som ingår och hur lång tid det förväntas ta. Uppdatera regelbundet, även om inget nytt har hänt, för att visa att du värdesätter deras tid och intresse. Ett kort mejl som säger “Vi håller fortfarande på med urvalsprocessen och återkommer snart” kan göra stor skillnad.

När en kandidat inte går vidare är det viktigt att försöka ge ett personligt svar istället för ett automatiskt standardmeddelande. Genom att erbjuda konstruktiv feedback och visa att du uppskattar deras insats lämnar ett gott intryck, vilket kan uppmuntra kandidaten att söka sig till ert företag i framtiden.

03.
Effektivisera intervjuprocessen

Intervjuer är en central del av rekryteringsprocessen och en stor möjlighet att göra ett positivt intryck. Att erbjuda flexibla tidsbokningar är ett enkelt sätt att visa respekt för deras tid och göra processen smidigare. Digitala verktyg för tidsbokning är en praktisk lösning som många uppskattar.

För att ge ett professionellt intryck är det viktigt att vara väl förberedd och läsa på om kandidaten. En okunnig eller oengagerad intervjuare ger snabbt ett dåligt intryck och kan få kandidaten att känna sig oviktig. Du kan också låta kandidaten träffa personer från teamet eller ge en rundtur i lokalerna.  

04.
Använd teknik för en flexibel rekryteringsprocess

Att använda rätt teknik kan förbättra kandidatupplevelsen avsevärt genom hela rekryteringsresan. Videointervjuer är ett bra alternativ som sparar tid för båda parter. Digitala tester och case som kandidater kan genomföra när det passar kan också vara ett effektivt sätt att utvärdera kompetens på ett mer flexibelt sätt.

Ett Applicant Tracking System (ATS) är bra att ha för att hålla koll på varje kandidats status i processen och automatisera kommunikation och feedback. Det hjälper till att säkerställa att ingen kandidat glöms bort eller lämnas utan information.

05.
Skapa en välkomnande onboardingprocess

När kandidaten har accepterat ett jobberbjudande är det viktigt att ge ett varmt och professionellt välkomnande. En väl genomtänkt onboarding-process sätter första känslan och kan göra stor skillnad för hur snabbt medarbetaren kommer in i sin nya roll. Skicka ut information i förväg om vad de kan förvänta sig sin första vecka, och säkerställ att nödvändig utrustning är redo.

Planera välkomnande aktiviteter som introduktionsmöten med teamet, en gemensam lunch eller fika, och en rundtur i lokalerna. Små gester som dessa får kandidaten att känna sig uppskattad och som en del av teamet redan från start.

Genom att sätta kandidatupplevelsen i centrum bidrar du till att bygga ett starkt arbetsgivarvarumärke och säkerställer att dina nya medarbetare får den bästa möjliga starten på sin resa hos er.